思い切って、銀座カラーで全身脱毛永久コースを契約しましたが、初日から心が折れました。
初めて対応してくれたお姉さんの態度が悪すぎて、その日、お店を出た後にすぐ匿名でクレームの電話をしました。
全裸を見るなり、すぐにV、I、Oを全部剃るように勧められ、断っているのに、なんで勧めているのにいうことを聞かないんだみたいなことを言われました。
ローションの塗り方も雑で、なにか質問をしても「なにがですか?」と、上から目線な話し方をされました。
怖くてもう初日から悲しかったので、次からはその人を担当にしないで下さいとこっそりお願いしたのに、次行ったときに隣のブースにその人がいて、完全に睨まれました。
予約をとる際も、なぜかこの日がいいですよね?みたいにお店の都合で話されたので、私も少々言い返しました。
受付には、立ちっぱなしの従業員がいて、いつも話し声が聞こえます。
お客さんの話をしてくすくす笑ってるので、自分のことではないかと心配になります。
銀座カラーは大手サロンなので、良いも悪いもあると思いますが、接客の態度や従業員の教育は、どこの会社でもしっかり見直すべきだと思います。