夏樹さん 47歳 女性 職業:パート　満足度：★★★ 3.0 [ 店舗2.0 接客2.0 相談2.0 種類4.0 勧誘2.0 ]
相談店舗	保険見直し本舗仙台幸町イオン店
利用期間	2012年4月頃／3ヶ月位
相談前の保険料総額	23,000円
相談後の保険料総額	23,000円
家族構成	夫(47歳・会社員)　／　妻(47歳・パート／本人)
お住い	宮城県仙台市

何十種類もの保険会社の中から自分に合った保険会社と保障内容が選べるので自分にピッタリの保険を選択する事が出来るのが良いと思います。保険の種類も沢山ありますので選択肢が沢山ある方が自分の納得のいく保険会社と保障内容の保険に加入する事が出来ると思います。
もし、自分で何十社もある保険会社に一社ずつ連絡をして保険会社の資料を取り寄せたり保険会社の説明を聞く事は時間的にもとても大変だと思いますし、実際にそうする事は難しいと思います。その為、自分一人だけで本当に納得のいく保険会社を探す事は不可能に近いと思います。そう考えた時にこちらのような保険会社に相談をして自分に合った保険会社と保障内容を教えて貰った方がとても効率的で良いと思いますので利用する事にしました。
後で他の保険会社の別な保障内容が良かったと後悔しない為にも沢山の保険会社の中から選べるこのような保険会社はとても利用しやすいと思います。
また、自分の好きな時間に行く事が出来ますし、休日や夜でも相談する事が出来ますので仕事帰りや休日に利用する事も出来ますので利用しやすいと思います。

	現在加入中の保険	提案された保険
夫	●住友生命 逓減定期付終身保険 保険の内容：毎年死亡保障が減る・入院時は一日一万円 月額保険料13,000円	変更なし
妻	●住友生命 逓減定期付終身保険 保険の内容：毎年死亡保障が減る・入院時は一日一万円 月額保険料10,000円	●メディケア生命 終身保険 保険の内容：死亡保障は無し・入院時は一日一万円 月額保険料10,000円
保険料合計	月額保険料合計　23,000円	月額保険料合計　23,000円

相談したきっかけ・目的

住友生命保険に加入していますが逓減定期保険の為、どうしても保険の更新があります。また、更新時には必ず保険料金が上がります。その為、終身保険に加入して保険料が上がる心配をなくしたいと思いました。やはり更新時に保険料が上がるので少しでも年齢が若い時に終身保険に切り替える事によって保険料が上がる心配もしなくて良いと思ったからです。

• 保険無料相談選びに重視した点

  相談に行きやすい場所にあるかどうか、保険の選択肢が多いかどうか

• 保険見直し本舗 の 良かった点

  沢山の保険会社の中から保険を選んで貰えた事です。

• 気になった点

  聞いても他の保険会社の説明がなかったのですが他の保険会社でもっと良い保険はなかったのかを教えて貰いたかったです。

• 申込み～相談開始まで

  最初は直接窓口に相談へ行きました。しかし、残念ながら予約制と言われてその日は相談の予約を取るだけで再度別な日に相談という事になりました。でも、直接窓口に保険の相談へ行った時には誰もお客さんがいなかったですし、時間的にも昼間に行ったのでどうして保険の相談をして貰えなかったのかという疑問は残りました。保険会社の前にはいつでも無料相談可能とはなっていましたが当日に相談の対応をして貰う事は出来ませんでした。

保険見直し本舗を選んだ決め手

違う保険会社に相談をしてもまたこれまでと同じような更新タイプの保険を勧められると思ったからです。このような保険会社では看板があるので変な保険を勧める事はないと思いましたし、沢山の保険会社の中から私に合った保険会社を選んで貰えると思ったというのもあります。何とか生命保険という保険会社では○○生命の中からしか保険を選ぶ事が出来ませんが、こちらの保険会社では沢山の保険会社から保険を選ぶ事が出来るので保険の選択の幅も広がると思いました。

他の保険無料相談との比較・検討

他の保険会社との比較検討はしていないので分かりません。今、考えればきちんと他の保険会社との比較検討をして自分に一番合った保険会社と保障内容を選ぶのが一番良かったのではないかと思っています。保険会社によっても保障内容が違うと聞いたので後で後悔しない為にも本当に自分に合った保険会社を選ぶべきだったのではないかと思っています。

店舗の雰囲気

いつでも相談可能となっていましたが実際には予約制でした。それなら最初から予約制としていれば良いと思います。しかもこちらは担当者制となっていると後から説明をされました。最初に説明をして欲しかったです。担当者といっても最初に保険の説明をした人が保険の担当者になるのでこちらとしては誰でも良いのですが担当者でないと保険の説明を受ける事が出来なかったです。

接客

基本的な保険の内容を聞きたくても教えて貰う事が出来ませんでした。全て担当者に聞くように言われるので窓口にいる人は何の説明もしてくれませんでした。ただの受付の人が窓口にいるような状態でした。
担当者以外は無関心のような感じで挨拶もありませんでした。受付の人と担当の営業の人は挨拶をしますが他の営業の人の挨拶がないのはどうかと思いました。

相談

女性でした。見た目の年齢は30代後半だと思いますが実際の年齢は教えて貰えていないので正確な年齢は分かりません。また、資格については何の説明もなかったので特にないと思います。
話し方は少しキツイ感じがしました。保険の内容を詳しく聞きたくて質問をすると最初はきちんと答えてくれましたが途中から面倒な感じに話しているような態度でした。

保険の種類の豊富さ

保険の種類は多いと思います。しかし、その中で説明を受けた保険は数える程度でした。沢山ある保険の中からどのようにしてその保険会社を選んだのかは分かりません。他の保険会社の説明をして欲しいと聞きましたが色々な理由を言われて他の保険の内容は教えて貰えませんでした。もう少し納得のいくような保険会社の説明をして欲しかったです。保険会社の種類が多いだけにとても残念でした。

勧誘・説明時の強引さ

お勧めの保険会社があるのかと思う程、この保険会社が良いと説明を受けました。違う保険会社の説明を聞きたいと言ってもその保険会社の説明をして貰う事は出来ませんでした。本当に私に合う保険会社を選んで説明をして貰えたのかどうかは不明です。でも、私が聞いた保険会社の保険の内容の説明はして貰う事はなかったです。最後まで営業のお勧めの保険会社の説明を受けました。

保険見直し本舗を検討している方へアドバイス