始めはCMを見てほけんの見直しをしたく、店舗に電話をして、予約をして行きました。女性の同年代の方が担当して下さいました。丁寧で好印象でした。

まず、お金に関するお話からでした。分かりやすく図にしていただきました。そして、どんな種類の保険があるのか教えて頂きました。本当は全部の保険に入るといろいろ不安なく過ごせるのかもしれませんが、全部の保険に入ると毎月の支払が大変なので、その中から優先順位を付けていきました。優先順位をつけた保険から今度は自分は何が心配なのか？たとえばどんな病気が心配か？私の場合、母が糖尿病、心臓病、父が高血圧で肝臓がんの手術もしていました。なので３大疾病も心配で女性の病気も気になっていました。

担当の方が同年代の女性の方でしたので女性の病気は気になりますよねと３０代から乳がん発症する可能性も徐々に高くなると聞きます。
父が肝臓がんで手術の既往があるのでがん保険にも入った方がいいかな。また、別の日に日程調整して相談に行きました。

前回の情報からたくさん有る保険会社からその方が選んで提案してくださいました。その中から保険料と内容を見比べて自分に有った保険を探す事ができました。保険は１社から選ぶものかなと思っていましたが、がん保険がこの会社、医療保険はこの会社から生命保険はこの会社からと組み合わせをしました。そんなこと専門の方でないとできないと思います。対応も親切で親身になってくださったのでよかったです。
また、無料で相談できるので安心です。

	現在加入中の保険	提案された保険
本人	未加入	●マニュライフ生命保険株式会社　低解約返戻金型 終身保険 月額保険料5,954円 ●メディケア生命保険株式会社　医療保険 月額保険料3,543円 ●チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニーリミテッド　がん保険 月額保険料2,603円
保険料合計	未加入	月額保険料合計　月12,100円

相談したきっかけ・目的

はじめは速水もこみちさんのCMを見たことでした。その前から保険は入っていましたが、20歳のころに郵便局員さんに勧められたほけんでしたので悪くはなかったのですが、相談したらどうなるんだろうと興味もあり店舗に行ってみることにしました。後はもし自分が病気になったとき病院代がいくらかかってどんなお金の流れになるのか全く無知でしたので勉強もしたいという気持ちもありました。

相談したきっかけ・目的

はじめは速水もこみちさんのCMを見たことでした。その前から保険は入っていましたが、20歳のころに郵便局員さんに勧められたほけんでしたので悪くはなかったのですが、相談したらどうなるんだろうと興味もあり店舗に行ってみることにしました。後はもし自分が病気になったとき病院代がいくらかかってどんなお金の流れになるのか全く無知でしたので勉強もしたいという気持ちもありました。

• 保険無料相談選びに重視した点

  知名度と立地です。

• ほけんの窓口 の 良かった点

  知らない事を教えてもらって、的確に案内して下さったので分かりやすくて良かったです。

• 気になった点

  なんで無料でできるのか気になりました。

• 申込み～相談開始まで

  CMを見て、ホームページで確認しました。その後電話で問合せしました。すると「一度ご来店して頂いてから一緒にいろいろほけんを見ていきましょう」との返答でしたので、こちらの都合のよい日を伝え、日程、時間調整し来店する流れになりました。比較的スムーズに日程調整出来ました。

ほけんの窓口を選んだ決め手

たくさんファイナンシャルプランナーさんが在籍している所は有ると思いますが、CMしていて大規模でしたので安心できると思い、「ほけんの窓口」にしました。また、駅ビルの中に入っていたので買い物ついででも家から近い事もあり、選んだ理由です。知らない会社の知らないビルの中にいくよりは大きな所なら安心だと思いました。後、速水もこみちさんがかっこいいからそのCMを何回かみる内にどんどん気になってホームページで調べて安心だなと確信したので思い切ってホームページから問合せしてみました。

他の保険無料相談との比較・検討

他と比較してません。

店舗の雰囲気

雰囲気は良かったです。

接客

とても丁寧でした。説明も分かりやすかったです。担当以外の方もしっかり笑顔で対応してくださいました。飲み物も出てきました。図に書いて下さったり、パンフレットでしっかり説明して下さったり、契約後の私の住所や名字が変わって変更の電話をしたりしましたが、その時もしっかり丁寧な電話対応でした。言葉使いも丁寧語で不快に感じたことはありませんでした。

相談

アドバイザーの方は女性でした。年齢はお聞きしていませんが、当時私が29歳で同年代の方でした。ファイナンシャルプランナーの資格を取得されている方でした。私の何を大切にしたいかをまず聞いて下さったのでそこから一緒にほけんを探して下さったのでとても安心でき、スムーズに相談する事ができました。私が理解でききれていない時はもう一度しっかり説明して下さいました。

保険の種類の豊富さ

たくさんパンフレットがおいてありました。たとえば終身保険は A 社と B 社がいい。医療 保険は C 社と D 社が良い。がん保険だと E 社と F 社がいいといった具合にそれぞれその時の保険会社の良い所だけをチョイスしていただいた感覚です。実際入ったほけんは耳にした事のないほけん会社でしたが、万が一そのほけん会社が倒産しても 9 割以上の保険が保証されると説明もしていただいたので安心して入ることができました。

勧誘・説明時の強引さ

強引とは感じませんでした。絶対入らないと契約しないといけないといわれる事はありません。とりあえずお話きいてみませんか。説明を受けて家に帰ってじっくり考えて下さいと言われたので、その場で契約しないといけない事は有りません。むしろ、初日には契約したらいけないと説明があったように記憶しております。実際契約までたどり着いたのは 4 回目の相談の日でした。それまでにいろいろ考える時間を下さいました。

ほけんの窓口を検討している方へアドバイス